Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

 1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop von **Quinsed** tätigen.

Quinsed bietet insbesondere **Pferdesättel und Pferdezubehör** an.

Mit Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

 1.2 Verbraucher

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 1.3 Unternehmer

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 1.4 Kunde

Als Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

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 2. Vertragsspeicherung und Kundenkonto

 2.1

Die für den Vertragsschluss erforderlichen Daten werden von Quinsed im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

Sofern im Onlineshop die Möglichkeit besteht, ein Kundenkonto anzulegen, können registrierte Kunden ihre persönlichen Daten und Bestellungen über dieses Konto verwalten und einsehen.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

2.2

Die wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Sie können die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Funktionen Ihres Browsers oder Ihres E-Mail-Programms speichern oder ausdrucken.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist außerdem auf der Website von Quinsed abrufbar.

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3. Vertragspartner, Vertragssprache und Vertragsschluss

3.1

Vertragspartner für Bestellungen über den Onlineshop ist der im Impressum der Website als Betreiber von Quinsed ausgewiesene Unternehmer.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3.2

Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Preise stellen noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre eingegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

3.3

Durch das Absenden einer Bestellung über den dafür vorgesehenen Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten Waren ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Diese Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Quinsed die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die bestellte Ware versendet bzw. Ihnen anderweitig die Annahme der Bestellung bestätigt.

3.4

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

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# 4. Preise und Versandkosten

4.1

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die angegebenen Preise die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer.

 4.2

Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten entstehen.

Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen im jeweiligen Angebot beziehungsweise spätestens im Bestellprozess angezeigt.

4.3

Quinsed liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

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 5. Zahlung

 5.1

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.

 5.2

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich in Euro.

 5.3

Bei der Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten zusätzlich dessen jeweilige Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.

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 6. Lieferung

 6.1

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

 6.2

Die jeweils angegebene Lieferzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Produktangebot beziehungsweise aus den Angaben während des Bestellvorgangs. 6.3

Sollte die Lieferung aufgrund von Umständen, die Quinsed nicht zu vertreten hat, vorübergehend nicht möglich sein, verlängert sich die Lieferzeit angemessen.

Dies gilt insbesondere bei Ereignissen höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Lieferverzögerungen durch von Quinsed beauftragte Lieferanten oder Versanddienstleister.

 6.4

Sollte ein bestelltes Produkt dauerhaft nicht verfügbar sein und Quinsed dies nicht zu vertreten haben, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Quinsed.

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8. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt **14 Tage**.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen **14 Tagen ohne Angabe von Gründen** diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können Ihren Widerruf insbesondere per E-Mail an folgende Adresse senden:

info@Quinsed.de

Die Kontaktdaten und die ladungsfähige Anschrift von Quinsed finden Sie außerdem im Impressum unserer Website.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an Quinsed zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, soweit mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde.

Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

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9. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, soweit eine entsprechende gesetzliche Ausnahme vorliegt.

Dies kann beispielsweise bei individuell nach Kundenvorgaben angefertigten oder personalisierten Produkten der Fall sein.

Sofern Quinsed individuell angefertigte Produkte anbietet, wird auf einen möglichen Ausschluss des Widerrufsrechts bereits in der jeweiligen Produktbeschreibung hingewiesen.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

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 10. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

**An:**

**Quinsed**

Die vollständige Anschrift sowie weitere Kontaktdaten entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

E-Mail: **[info@Quinsed.de](mailto:info@Quinsed.de)**

Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

11. Gewährleistung und Mängelrechte

Für die von Quinsed gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Mängeln der Ware können Verbraucher und Unternehmer die ihnen gesetzlich zustehenden Rechte geltend machen.

Sollte eine von Ihnen bestellte Ware beschädigt sein oder einen Mangel aufweisen, wenden Sie sich bitte möglichst zeitnah an unseren Kundenservice unter:

**[info@Quinsed.de](mailto:info@Quinsed.de)**

Bitte geben Sie bei einer Reklamation möglichst Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Mangels an. Fotos können die Bearbeitung Ihrer Anfrage erleichtern.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice nicht eingeschränkt.

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12. Haftung

Quinsed haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, bleibt unberührt.

Ebenso bleiben gesetzlich zwingende Haftungsregelungen sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.

Soweit die Haftung von Quinsed wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Quinsed.

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13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten Quinsed erhebt, verarbeitet und speichert und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer **Datenschutzerklärung**.

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 14. Verbraucherstreitbeilegung

Quinsed ist bestrebt, Fragen und Beschwerden seiner Kunden direkt und unkompliziert zu klären.

Sie können sich hierzu jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@Quinsed.de

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein entsprechender Link zur früheren OS-Plattform wird daher nicht mehr angegeben.

Sofern Quinsed nicht bereit oder verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, wird dies entsprechend angegeben.

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# 15. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Quinsed und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

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# 16. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Quinsed der gesetzlich zulässige Gerichtsstand maßgeblich.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

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 17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

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18. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen, Produkten oder Reklamationen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Quinsed

E-Mail: info@Quinsed.de

Die vollständige Geschäftsanschrift und weitere gesetzlich erforderliche Kontaktdaten finden Sie in unserem **Impressum**.

**Stand: September 2026**